Konfliktmanagement von Führungskräften in Unternehmen
Konflikte sind in jedem Unternehmen unvermeidbar. Doch die Art und Weise, wie diese Konflikte bewältigt werden, ist entscheidend für den langfristigen Erfolg. Ein systematisches Konfliktmanagement hilft, Spannungen frühzeitig zu erkennen, Eskalationen zu vermeiden und konstruktive Lösungen zu finden. In unserem Lesetipp erfahren Sie, welche Theorien und Konzepte im Konfliktmanagement wichtig sind, welche Strategien zur Prävention und Lösung von Konflikten beitragen und wie Unternehmen ein effektives Konfliktmanagement in ihre Kultur integrieren können.
von Attikus A. Schacht
1. Einführung in das Thema Konfliktmanagement
1.1. Definition von Konflikt und Konfliktmanagement
1.2.Bedeutung von Konfliktmanagement in Unternehmen
1.3. Ziele des Konfliktmanagements
2. Theorien und Konzepte des Konfliktmanagements
2.1. Ursachen und Arten von Konflikten in Unternehmen
2.2. Das Harvard-Konzept im Konfliktmanagement
2.3. Konflikt Eskalationsstufen nach Friedrich Glasl
3. Strategien zur Konfliktprävention und -lösung
3.1. Das KULT-Modell als Handlungsempfehlung im Konfliktmanagement
3.2. Mediation, Supervision Team- und Einzelcoaching, Kollegiale Fallberatung
4. Implementierung eines effektiven Konfliktmanagements
4.1. Verhaltens- und Kommunikationsstrategien im Konfliktmanagement
4.2. Einbindung des Konfliktmanagements in die Unternehmenskultur
4.3. Rolle von Führungskräften im Konfliktmanagement
4.4. Positive Auswirkung eines erfolgreichen Konfliktmanagements auf das Unternehmen
5. Fazit: Konfliktmanagement als Schlüssel für die erfolgreiche Unternehmensentwicklung