Seminartitel
Videoberatung - Grundlagenwissen für Ihren Erfolg
Kundenmanagement, Vertriebstrategie, Kommunikation
In unserer digitalisierten Welt ist der persönliche Kontakt zu Kunden essenziell, um Vertrauen aufzubauen und langfristige Geschäftsbeziehungen zu pflegen. Das Seminar zeigt Ihnen, welche Möglichkeiten Ihnen die Videoberatung bietet, sich virtuell mit Ihren Kunden zu treffen, um individuell auf ihre Bedürfnisse einzugehen. Wir zeigen Ihnen anhand von Praxisbeispielen, in welchen Bereichen die Videoberatung Sinn ergibt und wo sie bereits erfolgreich eingesetzt wird. Zudem erläutern wir grundsätzliche Unterschiede zu klassischen Beratungsmethoden und zeigen Best-Practices.
Das Seminar wird Ihnen des weiteren die Technologie aufzeigen, die für die Videoberatung nützlich ist. Grundlagen und Vorteile gängiger Tools werden erläutert ebenso wie technische Voraussetzungen, die benötigt werden. Zudem wird auf die Projektplanung eingegangen, die eine Einführung der Videoberatung in Ihrem Unternehmen erleichtern wird.
- Einführung in die Welt der Videoberatung.
- Entscheidungsgrundlagen für oder gegen eine Videoberatung. Die Teilnehmenden erfahren, wie sich die Vertriebslandschaft durch die Nutzung von Videoberatung verändert hat.
- Die richtige Ausrüstung und Technik. Tipps zur Optimierung von Ton und Bild, um einen professionellen Eindruck zu vermitteln und die gängigen Tools richtig anzuwenden.
- Interaktive Kundenkommunikation. Die Teilnehmenden lernen Strategien, um Besonderheiten zu beachten und die Videoberatung effizient anzuwenden.
- Projektplanung für die Einführung der Videoberatung im eigenen Unternehmen. Die Teilnehmenden erfahren Best-Practices und erhalten wertvolles Feedback und individuelle Tipps.
Das Seminar zeigt auf, welche Vorteile Videoberatung hat und mit welchen Aufwänden bei der Initialisierung von Videoberatung im Unternehmen zu rechnen ist. Sie lernen einzuschätzen, welche Vorgehensweise für Ihre Bedürfnisse die richtige ist, und können neue Technologien effektiv einsetzen. Praktische Übungen und die Erklärung gängiger Tools führen dazu, dass die Teilnehmenden einen genauen Einblick in die Welt der Videoberatung erhalten und dies Ihnen ermöglicht, die virtuelle Beratung effizient und zielführend einzusetzen.
Alle Teilnehmenden erhalten ein Zertifikat des DTA mit Teilnahme Bescheinigung und detaillierter Auflistung der vermittelten Inhalte.
Sie können stets aus drei verschiedenen Seminartypen wählen:
- Blitzlehrgang (1-3 Tage)
- 7in6 Masterclass-Programm (7 Tage in 6 Wochen)
- Full-Service Workshop (nach Ihren Wünschen)
Hier finden Sie alle Infos rund um die
Seminar-Formate
Ihr Trainer: Sebastian Brinckmeyer