Neuro-Selling: Psychologische Grundlagen und der Einsatz von Humor als Entwicklungs-Ressource
Seminartitel Führung und Psychologie; Kommunikationsstrategien; Problemlösung Dieses Seminar widmet sich den Grundlagen der Psychologie, insbesondere der Theorie, dass Menschen permanente Doppelsysteme sind, bekannt als die Elefant-und-Reiter-Theorie. Der Fokus liegt auf Schlüsselkonzepten wie Antizipieren, Kooperation und den Gründen für Nicht-Kooperation (Sollen, Wollen, Können). Zusätzlich gehen wir auf Humor ein, den wir als eine entscheidende Ressource im […]
Moderne Technologien im Kundenservice: Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit
Seminartitel In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihren Kundenservice digitalisieren. Werden Sie effizienter und steigern Sie die Kundenzufriedenheit. Der Kundenservice ist im Wandel und ist zum Wettbewerbsfaktor geworden. Unternehmen und Behörden müssen moderne Lösungen für die Anliegen-Bearbeitung liefern, um Kunden zu halten und die Zufriedenheit hochzuhalten. Gleichzeitig müssen die immer schwieriger zu findenden Mitarbeiter […]
Mutmacher Vertriebs-Booster
Seminartitel Vertriebscoaching: pragmatisch – praxisnah – umsetzungsstark Sie vertreiben hervorragende Produkte, aber die Nachfrage hält sich in Grenzen und der Umsatz stellt sich nicht in ausreichendem Maße ein? Oder wünschen Sie sich, dass Ihre VertriebsmitarbeiterInnen mehr aus unternehmerischer Sicht handeln? Dann denken Sie Ihren Vertrieb neu und erhalten mit dem Vertriebs-Booster individuelle Ideen, Lösungen und […]
Digital Sales Manager (m/w/d): strategischer Vertrieb 2024
Diesen Kurs anfragen 0231 997799-00 Seminartitel Analog, digital, persönlich – Führung, Transformation, Zielgruppen, deren Ansprache, Strategien und Digitalisierung im Vertrieb und Marketing Die Königsdisziplin in Unternehmen sind Marketing und Vertrieb. In Zeiten von digitalen Kanälen und sich stetig wandelnden Anforderungen sind Kundenansprache und Kundendialog essenziell für Kundenbeziehung, Kundenbindung, Neukundengewinnung und Verkaufsprozesse, digital und analog. Zielgruppen […]
Zielgruppen 2024 im Marketing und Vertrieb
Seminartitel In diesem Seminar geht es darum, die Bedeutung der Zielgruppe im Marketing und Vertrieb zu verstehen und zu lernen, wie man sie erfolgreich anspricht und bindet. Kundenansprache und -dialog sind auch in Zeiten von künstlicher Intelligenz und digitalen Vertriebskanälen entscheidend. Viele Entscheider möchten schon heute wissen, was der Kunde morgen möchte, und es gibt […]
Einführung in die Digitale Transformation
Diesen Kurs anfragen 0231 997799-00 Seminartitel Change-Management im Marketing, Vertrieb und der Führung Für ein erfolgreiches Change-Management bzw. eine „Digitale Transformation“ sind mehrere Faktoren wichtig. Darunter klare, messbare und akzeptable Ziele, eine offene und transparente Kommunikation mit allen Beteiligten, die aktive Beteiligung aller betroffenen Parteien und ausreichende Ressourcen. Desweiteren eine klare und effektive Führung, Flexibilität […]
Führung von Vertrieben
Seminartitel – zwischen Kunden, Partnern, Mitarbeitenden, Umsatz, Marketing und Psychologie Das Seminar zielt darauf ab, Sales- und/oder Marketing-Manager (m/w/d) dabei zu unterstützen, die Herausforderungen des modernen Vertriebs und/oder Marketings zu bewältigen. Dazu werden Sie lernen, die psychologischen Grundlagen und Wirkungsweisen von und bei Menschen zu verstehen und zu nutzen, moderne Führungsmethoden und Kommunikationsstile anzuwenden, Konflikte […]
LinkedIn vs. LockedOut: Kundengewinnung im B2B-Vertrieb
Seminartitel Erfolgreiche Kundengewinnung, Networking, Strategie und Reichweite Mit fast einer Milliarde Mitgliedern in 200 Ländern ist LinkedIn das einzige weltweite soziale Netzwerk für den geschäftlichen Bereich. Bei über 20 Millionen Mitgliedern in der DACH-Region ist das Netzwerk auch hier mittlerweile unverzichtbar aufgrund seiner vielfältigen Einsatzmöglichkeiten im Vertrieb, Marketing, Recruiting und der Kommunikation. weiterlesen Das Seminar […]