In der Welt der Unternehmensführung stehen Führungskräfte und Team-Leader oft vor der Herausforderung, mit verschiedenen Erwartungshaltungen zu jonglieren. Sie sind die Architekten des Wandels, die Motivatoren des Teams und die Katalysatoren für den Unternehmenserfolg. In unserem Blogbeitrag wollen wir zeigen, welche unterschiedlichen Erwartungen es gibt und wie eine effiziente Aufgabenverteilung und transparente Kommunikation bei der Zusammenarbeit von Management und Team helfen.
Das Spannungsfeld unterschiedlicher Erwartungen
Immer wieder wird deutlich, dass Führungskräfte auf verschiedensten Ebenen Erwartungen erfüllen müssen. Sie stehen zwischen Gefühls-, Ergebnis- und Change-Management und sollen möglichst effiziente Ergebnisse liefern, während sie sich um das emotionale Wohlbefinden des Teams kümmern.
Change-Management: Treiber des Wandels
In einer Welt, die sich ständig verändert, sind Führungskräfte die Architekten des Wandels. Sie müssen die Vision des Unternehmens klar kommunizieren, Mitarbeitende motivieren und die Organisation erfolgreich durch Veränderungsprozesse führen. Dabei sind sie gefordert, den Wandel nicht nur zu initiieren, sondern auch zu gestalten und zu begleiten.
Konflikt-Management: Die Deeskalationsexperten
Konflikte gehören zum Arbeitsleben dazu, und Führungskräfte sind oft die ersten, die mit ihnen konfrontiert werden. Sie müssen in der Lage sein, Konflikte zu analysieren, zu deeskalieren und konstruktive Lösungen zu finden. Ein erfolgreiches Konflikt-Management fördert nicht nur ein gesundes Arbeitsklima, sondern stärkt auch die Zusammenarbeit im Team.
Synchronisation von Prozessen: Die Koordinatoren
Die Aufgaben eines Führungsmanagers umfassen auch die Synchronisation von Prozessen innerhalb des Teams und zwischen verschiedenen Abteilungen. Hierbei geht es nicht nur um die effiziente Koordination von Abläufen, sondern auch um die Anpassung an Veränderungen und die Sicherstellung, dass alle Rädchen im Getriebe reibungslos ineinandergreifen.
Die Kunst der Aufgabenverteilung
Die erfolgreiche Bewältigung der Herausforderungen steht und fällt mit der richtigen Aufgabentrennung. Unzufriedenheit und Resignation entsteht überall dort, wo es keine klare Trennung zwischen dem WAS und dem WIE gibt.
Das Management sollte sich mit dem WAS beschäftigen. Es kommt darauf an zu definieren, was umgesetzt werden soll, welche Ziele verfolgt werden, um langfristigen Erfolg zu erreichen. Das Team hat die Aufgabe das WIE zu erledigen. Wie wird dieses Ziel erreicht, wie können die Vorgaben umgesetzt werden und anfallende Aufgaben gelöst werden. Werden diese klaren Rollenverteilungen eingehalten, ist die Chance groß, dass Unklarheiten gar nicht erst entstehen und Spannungen abgebaut werden können. Erfahren Sie mehr in unserem Seminar Change-Management im Spannungsfeld unterschiedlicher Erwartungshaltungen
Fazit
In der komplexen Welt der Führung müssen Führungskräfte nicht nur die Erwartungen verschiedener Interessengruppen verstehen, sondern auch die Kunst beherrschen, die unterschiedlichen Rollen auszufüllen. Zwischen Gefühls-, Ergebnis- und Change-Management ist die erfolgreiche Navigation durch dieses Spannungsfeld eine Kunst, die den Unterschied macht.
Wenn sich Führungskräfte auf eine klare und empathische Kommunikation stützen und die Aufgaben zwischen Team und Führung klar verteilen, sowie Prozesse synchronisieren, dann können effiziente Ergebnisse entstehen und Demotivation wird verhindert. Lesen Sie hierzu unseren Artikel Die Macht der Geschichten in der Führung: Wie Storytelling Mitarbeitende motiviert oder erweitern Sie Ihr Wissen in unserem Seminar Humor: Die wichtigste Entwicklungs-Ressource oder